遭遇家庭暴力时如何搜集证据？

　　问：我女婿经常殴打我女儿，我女儿想离婚，请问该如何搜集家庭暴力的证据？

　　深圳离婚在线婚姻法专家：可以通过3种渠道搜集家庭暴力的证据：一是对方一旦使用暴力，要尽量让邻居、居民委员会知道，搜集人证；二是要及时报警，派出所留存的报案记录或者询问笔录，就是日后的重要证据；三要在第一时间去医院，并保留验伤报告、伤残鉴定等。假如家庭暴力造成一方轻伤乙级以上，还要追究其刑事责任。

　　打人者被抓能索赔吗？

　　问：我亲戚被人殴打致重伤甲级，现在该案的犯罪嫌疑人已经被逮捕，请问我亲戚可否向其索赔？

　　深圳离婚在线婚姻法专家：根据《刑事诉讼法》的有关规定，你亲戚可就犯罪嫌疑人的犯罪行为提出刑事附带民事赔偿，包括治疗支出的各项费用以及误工费等。

　　●南昌篇

　　彩铃免费服务到期不能取消合理吗？

　　问：我在某通信运营商处申请了一固定电话，对方承诺，带“4”的电话号码可免费享受一年的“彩铃”和“来电显示”服务，现在免费服务已经到期了，我想取消，可运营商说必须要达到最低消费才能取消。这样的说法合理吗？

　　深圳离婚在线婚姻法专家：这属于运营商的强制收费，有霸王条款的嫌疑。免费赠送服务到期后，消费者可自由选择是否继续付费享受此服务。

　　指定处停车被盗能索赔吗？

　　问：我朋友去健身房消费时，健身房员工指定了一处场地给我朋友停车，但健身结束后发现，轿车被盗了。请问我朋友能否要求健身房赔偿？

　　深圳离婚在线婚姻法专家：能否向健身房索赔，取决于该健身房是否收取了停车费，若健身房向你朋友收取了停车费，则健身房对车辆有保管义务，理应赔偿。